Försäljning till minderåriga
Vår butik säljer inte produkter till minderåriga (under 18 år) utan målsmans tillåtelse.
Vi hanterar dina personuppgifter enligt GDPR
När du gör din beställning hos oss uppger du dina personuppgifter såsom namn, adress, personnummer, emailadress, telefonnr m.m. Samtidigt godkänner du att vi sparar och använder dina personuppgifter för att vi ska kunna fullfölja våra åtaganden mot dig som kund. Vi dokumenterar dessutom viss kommunikation som vi har med dig via telefon eller e-post, för att kunna ge dig bästa service och följa upp dina ärenden.
Användning av cookie-filer
Denna webbplats använder “cookies” för att hjälpa dig att få en personligt anpassad Internetupplevelse.
En cookie är en textfil som en webbserver lägger in på din hårddisk. Cookie-filer kan inte användas för att köra program eller leverera virus till din dator. En cookie är unikt tilldelad dig och kan endast läsas av en webbserver i den domän som utfärdade cookie-filen till dig. Ett av huvudsyftena med cookie-filer är att ange för webbservern att du har återvänt till en specifik webbsida, så att du kan få en personligt anpassad upplevelse när du besöker webbsidan igen. Du kan välja om du vill acceptera en cookie eller inte. De flesta webbläsare accepterar cookie-filer automatiskt, men det går vanligtvis att ändra inställningarna till att inte acceptera cookie-filer om Du föredrar det.
Om du stänger av cookie-funktionen är det möjligt att du inte till fullo kan utnyttja de interaktiva funktionerna på denna webbplats eller de andra webbplatser som du besöker.
Anti-SPAM policy
Vi tar direkt avstånd från allt som har med spam, eller skräppost, att göra. Vi medverkar ej till att skicka SPAM, och skickar inte e-post från tredje part eller rörande varor eller tjänster som ej är direkt relaterade till vår verksamhet.
Som kund till oss kan du få e-post rörande din order, betalning eller annan kommunikation du initierat, samt information, nyhetsbrev eller erbjudanden kring vår kundrelation.
Om du har valt att ta emot vårt nyhetsbrev kommer vi att skicka information och produkterbjudanden till dig via e-post. Vill du inte längre ta emot några nyhetsbrev kan du enkelt avregistrera dig via en avregistreringslänk i det aktuella nyhetsbrevet, eller kontakta vår kundtjänst om du behöver hjälp
DETALJERAD INFORMATION FÖR KUNDER PÅ VÅR HEMSIDA.
– Vi använder dina personuppgifter för att hantera ditt köp på vår site, detta inkluderar att behandla dina beställningar, returer samt reklamationer.
– Vi använder dina personuppgifter för att skicka dig meddelanden om leveransstatus eller i händelse av problem med leveransen av dina artiklar.
– Vi använder dina personuppgifter för att hantera dina betalningar.
– Vi vill erbjuda dig olika betalningsalternativ och kommer att göra en analys av vilka betalningsalternativ som finns tillgängliga för dig liksom din betalningshistorik och kreditkontroller.
– Vi använder dina personuppgifter för att hantera förfrågningar från dig via vår kundservice, via e-post, telefon och sociala medier.
– Vi använder dina personuppgifter för att hantera garantiärenden samt klagomål rörande produkter.
– Vi använder dina personuppgifter för att identifiera dig och för att bekräfta att du innehar den lagstadgade minimiåldern för att genomföra köp på vår site.
– Vi använder dina personuppgifter för att bekräfta din adress med externa partner.
– Vi använder dina personuppgifter för att skicka nyhetsbrev och erbjudanden till dig.
Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Dina personuppgifter sparas aldrig längre än vad som är tillåtet enligt gällande lagstiftning.
För att fullgöra våra förpliktelser under och efter ditt köp av en produkt: tre (3) år från ditt senaste köp.
För marknadsföring och kundtjänstkontakt: tolv (12) månader från ditt senaste köp.
För bokföring: sju (7) år plus innevarande år enligt gällande lagstiftning.
Varifrån hämtas personuppgifterna?
Vi samlar in personuppgifter direkt från dig när du genomför ett köp, kontaktar oss m.m.
Är det frivilligt att lämna dina personuppgifter?
Alla dina personuppgifter förutom ”klubb” krävs för att du ska kunna genomföra ett köp på vår site.
Vem delar vi dina personuppgifter med?
Dina personuppgifter delar vi med företag som tillhandahåller betalningslösningar, leverans av dina produkter, marknadsföringsrelaterade tjänster åt oss, t.ex. för att hantera och kommunicera utskick och erbjudanden, samt IT-relaterade tjänster, t.ex. lagring och underhåll. Tjänsteföretagen får bara behandla dina personuppgifter i enlighet med våra instruktioner och får inte användas för deras egna syften.
DETALJERAD INFORMATION ANGÅENDE NYHETSBREV
De nyhetsbrev som vi skickar ut med erbjudanden, information om nya produkter och aktiviteter m.m. skickas till dig om du:
– Anmält dig för att få vårt Nyhetbrev via vår hemsida. Det enda som krävs är en emailadress. Du kan alltid avregistrera dig via den länk som finns längst ner i varje nyhetsbrev.
– Registrerat dig som VIP kund på en kamp, mässa eller annan aktivitet där vi har varit i kontakt.
– Gjort ett köp i vår webshop www.massophockeysweden.se.
Du kan när som helst avregistrera dig från vårt Nyhetsbrev via länken som finns längst ner i varje nyhetsbrev eller genom att kontakta Massop Hockey Sweden via email: info@massophockeysweden.se eller telefon 0705-084881.